06-05-2020
Tratamiento automático de contactos de portales
Ahora puedes generar automáticamente clientes, órdenes y acciones a partir de la recepción de los contactos de los portales, al igual que se generan ya desde los contactos recibidos desde tu web.
Cuando el interesado rellene el formulario de contacto de tu propiedad en el portal, además de recibir el email que te envía el portal, se generará de forma automática el cliente, la orden de compra/alquiler correspondiente y la acción de contacto.
Si el cliente ya está dado de alta en tu sistema y contacta de nuevo por otra propiedad, se generará sólo una nueva orden. Y si contacta de nuevo por la misma propiedad no se generará una nueva orden, sólo la acción de contacto, con la indicación "DUPLICADO". Se considera el mismo cliente si coinciden email o teléfono.
Para gestionar (verificar y activar) las órdenes automáticas accede a la consulta "CONTACTOS PENDIENTES DE VERIFICACIÓN", desde la pantalla inicial de Artekasa ("MENU: Inicio"). Al hacer click sobre el icono 
(Consulta) se abrirán dos ventanas simultáneamente, una con el contenido del email recibido desde el portal y otra con la información de la orden generada, de forma que puedas verificar cómodamente los datos y activar la orden pasándola de estado "Pendiente" a "Activo".
Si te interesa activar este sistema, debes tener creado algún comercial con la dirección en la que recibes los emails de los portales y enviar una copia automática a [email protected], para que podamos procesarlos automáticamente. Por favor, coméntanos si tienes cualquier duda o consulta.
